Resolución de disputas en línea
La Comisión de la UE proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de disputas. En el futuro, esto brindará a los consumidores la oportunidad de resolver inicialmente disputas en relación con su pedido en línea fuera de los tribunales.
Puede encontrar la plataforma de resolución de disputas aquí: ec.europa.eu/consumers/odr/