¡NOS MUDAMOS!

Estimados clientes y socios comerciales: 

Nos complace anunciarles que nuestra empresa se ha mudado. Ya pueden encontrarnos en nuestra nueva dirección:

📍 Nueva dirección: Am Elzdamm 59, 79312 Emmendingen

Nuestro equipo seguirá brindándole la misma alta calidad y servicio que antes. Por favor, actualice sus documentos según corresponda.

Si tienes alguna pregunta, puedes contactarnos como siempre en:

📧 E-Mail: support@ankermann.com
📞 Teléfono: +49 (0) 7641 / 934 083 0 

Mo. - Fr. 9:00 - 12:00 Uhr

¡Esperamos darle la bienvenida a nuestras nuevas instalaciones!

¿QUIÉNES SOMOS?

Ankermann Computer ha crecido desde sus inicios como un pequeño servicio de copias de seguridad de datos y reparación de PC en un piso con taller propio en 1997 hasta convertirse en una empresa de servicios integrales. Nos especializamos en producción, control de calidad y ventas, así como en la reparación de PC y portátiles, siempre en nuestro propio taller.

1997: La empresa comenzó como proveedora de servicios de copias de seguridad de datos para empresas de Vörstetten, gestionando también la información confidencial de sus clientes. Actualmente, la empresa opera desde un apartamento privado en el sótano, con una de las primeras grabadoras de CD de la región.

2004: Traslado a Denzlingen y comienzo de la profesionalización como proveedor de servicios TI con oferta de servicios y fabricante de PC con primeros empleados contratados y contactos directos con fabricantes en lugares tan lejanos como China.

2009: Tras su reubicación en Teningen, los ingresos y el número de empleados aumentan año tras año. La atención se centra cada vez más en el soporte y la distribución de ordenadores y portátiles a otros países de la UE. Se están ampliando los contactos con fabricantes tanto en Europa como en China.

2018: Ampliación de nuestra planta de producción en Riegel para mayores capacidades.

2022: Ampliación de nuestra empresa en Malterdingen para una producción y un envío más eficientes.

2025: Reorientación: Fusión y traslado a Emmendingen, en las instalaciones de la antigua sala de exposición de muebles. 

¿QUÉ HACE QUE NUESTRO PRODUCTO SEA ÚNICO?

Contamos con más de 25 años de experiencia en reparación, montaje y control de calidad de PC. Contamos con taller propio con técnicos cualificados. Aunque nuestra ubicación ha cambiado varias veces debido a nuestra continua expansión, hemos estado y seguimos estando en Brisgovia desde nuestros inicios y contamos con décadas de fidelidad de nuestros clientes. Ofrecemos montaje profesional e inspección final de PC y portátiles. Como empresa innovadora en el sector, fuimos la primera en introducir el configurador de PC en 1999. Esto le permite configurar su PC/ Computadora portátil exactamente como desee. Ya sea para Oficina , multimedia o juegos , estaciones de trabajo para aplicaciones especializadas , el ensamblaje profesional de una PC según sus especificaciones con nuestro configurador o la reparación de su dispositivo, estamos aquí para ayudarle.

Si tienes prisa ¡tenemos la solución! Nuestros productos de envío Daily Express ofrecen entrega garantizada al día siguiente de los artículos en stock si el pedido se recibe y se paga en su totalidad antes de las 2:00 p.m. Nuestro socio GO! Express se encargará del procesamiento. También puede elegir DHL como su proveedor de envíos; en este caso, el envío suele tardar un día más. Estos plazos aplican para Alemania y Austria.

Enviamos a otros países de la UE exclusivamente con DHL. Los plazos de entrega suelen ser de 2 a 3 días. Nuestros clientes provienen de toda Europa, por lo que enviamos a cualquier lugar donde nuestro socio DHL entregue pedidos: Croacia, Letonia, Hungría, Irlanda, Francia, Italia, Suiza, Austria y Chipre son solo algunos de los países de nuestros clientes.

Nuestro sistema de embalaje especial, compuesto por una caja interior que contiene el PC, embalado de forma segura en molduras de poliestireno, y una caja exterior acolchada con chips de embalaje, garantiza que los productos le lleguen de forma segura.
También nos centramos en soluciones respetuosas con el medio ambiente, desde la producción de nuestros PC hasta el embalaje.

Ofrecemos asesoramiento para la compra de nuestros sistemas PC/portátiles para ayudarle a realizar la compra correcta. Nuestros representantes de atención al cliente están disponibles con cita previa de 9:00 a 12:00 y de 13:00 a 16:00. Nuestro equipo de soporte garantiza su satisfacción, incluso si surgen problemas inesperados.

Nuestros técnicos están siempre atentos a la evolución del mercado para ofrecerle los productos más recientes con una relación precio-rendimiento inmejorable.