Notre service d'aide à l'achat vous offre la possibilité d'être conseillé par l'un de nos experts. Le tout fonctionne via un numéro de téléphone fixe normal et ne coûte que le prix d'un appel vers un téléphone fixe allemand.
Vous pouvez contacter notre service d'aide à l'achat en allemand de 9h à 12h au +49 7641-9340830.

Quelles sont les options dont je dispose pour choisir des systèmes PC ?

Pour choisir le système informatique le mieux adapté à vos besoins, vous avez le choix entre trois options.

1. Vous pouvez utiliser notre outil de recherche rapide pour choisir votre système et votre offre. Quickfinder. Ici, vous trouverez également les Offres Daily Express , quand il faut aller vite - ou
2. Vous utilisez nos configurateurs individuels .https://www.ankermann.com/fr/configurateur-de-pc.htm Ici, vous pouvez construire un PC personnalisé en fonction de votre utilisation qui vous convient le mieux. - ou
3. Vous envoyez un mail ou vous appelerez nos et demandez un conseil personnel (du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00).

Si vous choisissez cette modification, nos techniciens s'assurent que votre PC reste silencieux tout au long de sa durée de vie.
Pour ce faire, des réglages sont effectués dans le BIOS / UEFI afin d'obtenir un flux d'air plus efficace.
En plus des ventilateurs du boîtier, le bloc d'alimentation est également examiné et remplacé par un autre moins bruyant si nécessaire. Nos techniciens examinent également le ventilateur de CPU et le remplacent si nécessaire par un modèle plus performant avec une meilleure dissipation de la chaleur.

Si la qualité du graphique est élevée, la quantité de RAM nécessaire est plus importante.

• IGPU / Graphique intégré au CPU : Avec une unité graphique intégrée, vous devez vous assurer qu'il y a suffisamment de RAM dans le système. Ces cartes graphiques n'ont pas de mémoire propre et accèdent à la mémoire du système. Le système d'exploitation réserve une partie de la mémoire pour le graphique, qui ne peut alors pas être utilisé à d'autres fins.
• 4 Go de mémoire pour carte graphique : Pour un jeu de qualité moyenne jusqu'à une résolution Full HD (1920 x 1080), une carte graphique de milieu de gamme comme la GeForce GTX 1650 avec 4 Go de RAM ou la Radeon RX 6400 avec également 4 Go de RAM est suffisante.
  4 Go de RAM pour une carte graphique sont suffisants pour une qualité graphique moyenne.
• 8 Go de mémoire graphique : pour un jeu de haute qualité en résolution WQHD (2560 x 1440), vous avez besoin d'une carte graphique d'un niveau de performance supérieur, comme la GeForce RTX 3060 avec 8 ou mieux 12 Go, la GeForce RTX 3060 ti avec 8 Go ou la Radeon RX 6600XT avec 8 Go de RAM.
  8 Go de RAM suffisent pour des textures de haute qualité.
• Plus de 8 Go de mémoire graphique : pour jouer dans la meilleure qualité en résolution 4K (3840 x 2160), une carte graphique haute performance est nécessaire. Des exemples de cartes graphiques adaptées sont la GeForce RTX 4070 avec 12 Go ou une Radeon RX 6700XT avec 12 Go. C'est encore mieux avec la GeForce RTX 4060ti ou la GeForce RTX 4080 avec un gigantesque 16 Go de VRAM. L'AMD Radeon RX 7900 peut même se vanter d'avoir 24 Go de VRAM.
  12 ou 16 Go de RAM suffisent pour des textures de très haute qualité en résolution 4K.

Les cartes Nvidia GeForce de la série RTX et les cartes AMD RX utilisent des techniques de de ray tracing. Ainsi permettent de simuler un éclairage réaliste avec des sources de lumière et des ombres que est très important pour la représentation d'univers de jeu réalistes. Les reflets de la lumière créent une toute nouvelle expérience de jeu.

L'une des caractéristiques uniques de Nvidia est la technologie DLSS. Elle repose sur le calcul d'une image en basse résolution, puis sur son traitement par une IA. Cela permet d'augmenter le nombre de FPS et d'obtenir des images plus nettes sans surcharger la carte graphique.

AMD propose la technologie Fidelity FX Super Resolution, qui est également basée sur des images à haute échelle produites dans une résolution inférieure. Tout comme le DLSS de Nvidia, cette technologie permet de produire des images de haute qualité et d'augmenter le nombre d'images par seconde (FPS).

D'une manière générale, on peut dire qu'AMD est le plus performant en matière de tramage et Nvidia pour le ray tracing. Les deux fournissent des offres convaincantes.

Il existe différents facteurs de forme pour les cartes mères. Les grandes sont appelées Fullsize ou ATX, tandis que les cartes mères plus petites que nous utilisons sont Micro-ATX.
Par exemple, l'une de nos cartes mères les plus populaires, l'ASUS Prime B450M-K II, est une carte Micro-ATX.

Pour répondre à ce genre de questions, le plus simple est d'aller sur YouTube en tapant CPU + carte graphique + jeu. Vous pourrez ainsi voir dans la vidéo de benchmark voir si la configuration choisie fonctionne bien et sans à-coups.
Un exemple pour un i5 11400F et une RTX4060 serait : Youtube-Link

En bref, nous avons besoin d'un ordinateur : Un PC de jeu a besoin de puissants composants : Un processeur puissant, suffisamment de mémoire vive, une carte graphique aussi performante que possible et une alimentation électrique suffisamment puissante. Et bien sûr, autant d'effets RVB que vous le souhaitez !

Les deux types de construction ont leurs avantages et leurs inconvénients.

• Les ordinateurs portables disposent d'un écran et d'un clavier, sont petits et maniables, ils peuvent être emportés partout. Travailler pendant un voyage en train ou à l'hôtel lors d'un voyage d'affaires n'est pas un problème. Pour les jeux, les ordinateurs portables ne sont pas très utiles, car leur conception nécessite l'utilisation de cartes graphiques gourmandes en énergie et surtout l'évacuation de la chaleur générée sont difficiles. Il y a ici un conflit : si de bons ventilateurs sont installés, un bruit gênant est généré. En revanche, si l'appareil est silencieux, il n'évacue pas beaucoup de chaleur et ses performances sont limitées.
• Les PC offrent une capacité d'extension inégalée. Ajouter un disque dur supplémentaire ou une nouvelle carte graphique : rien de tout cela n'est impossible avec un PC. Pour les jeux, il est également préférable d'avoir un grand boîtier aéré avec un bon flux d'air plutôt qu'un boîtier d'ordinateur portable. Les cartes graphiques de jeu génèrent beaucoup de chaleur et consomment beaucoup d'énergie, c'est pourquoi elles sont exclusivement disponibles pour les PC desktop. Les PC peuvent être modifiés comme vous le souhaitez grâce au refroidissement par eau, aux effets RVB et à de nombreuses autres modifications. Les composants individuels, tels que la carte graphique, peuvent être facilement remplacés.

Nous nous pencherons sur le casual gaming et sur les trois résolutions de jeu : Full HD, 2K et 4K.

• Le jeu occasionnel en 720p est possible même avec une unité graphique intégrée. L'unité graphique AMD Vega 7 du Ryzen 5 5600G, par exemple, convient à des jeux comme Valorant (même en Full HD), Minecraft jusqu'à la résolution 4K, Les Sims 4 ou Counter-Strike GO. Même avec la Intel UHD 630, plus ancien, qui équipe les processeurs Core i5 et Core i7, vous pouvez jouer à The Sims 4, Minecraft, Valorant ou Counter-Strike GO. Comme moniteur, tout ce qui traîne peut faire l'affaire. Les jeux occasionnels ne posent aucun problème mais il ne faut pas être trop exigeant.
• Pour un jeu plus confortable, la résolution minimale doit être Full HD, soit 1920 x 1080. Pour cela, un un moniteur de 24 pouces suffit. Pour une telle configuration, un processeur de milieu de gamme comme un Ryzen 5 ou un Intel Core i5 avec une carte graphique de milieu de gamme comme une Nvidia GeForce GTX 1650 suffit. Avec cela vous êtes au bas de l'échelle, vous ne devriez pas faire mieux pour un PC de jeu.
• Un PC bon marché avec un Core i7 et une GeForce RTX 3060 vous offre beaucoup plus et vous pouvez non seulement jouer en résolution Full HD, mais aussi jouer en 2K (2560 x 1440) et augmenter les détails. Cette résolution offre un bon compromis entre Full HD et la 4K. Les moniteurs 2K sont également moins chers que les moniteurs 4K. Un moniteur de 24 ou 27 pouces est une bonne solution..
• Enfin, la discipline reine du jeu, le jeu 4K - niveau professionnel. Pour fournir constamment des FPS élevés à une résolution aussi élevée, il faut un système haute performance avec un écran professionnel. Nous proposons à cet effet des systèmes équipés de différents processeurs rapides de la série Core d'Intel et de la série Ryzen d'AMD et, par exemple, de la GeForce RTX 4070, GeForce RTX 4070TI ou GeForce RTX 4080 comme solution graphique. Les moniteurs de 28 pouces et plus jouent dans la catégorie professionnelle.

Plus le moniteur affiche d'images par seconde, plus le jeu est fluide. La norme minimale qui s'est imposée est de 60 hertz, c'est-à-dire 60 images par seconde. Pour atteindre cet objectif, la carte graphique et le moniteur doivent tous deux fournir au moins 60 images par seconde (FPS). Si la carte graphique peut affiche plus de FPS, c'est le moniteur qui est le goulot d'étranglement : plus de 60 FPS ne servent à rien et ne sont pas affichés. Ainsi, si votre carte graphique atteint 100 FPS dans le benchmark, mais que votre moniteur n'a que 60 Hz, vous ne verrez que 60 FPS. Le moniteur ralentit la configuration.

La situation est différente avec un moniteur de jeu qui permet d'afficher plus de FPS. Selon le modèle, vous pouvez afficher 144 FPS ou plus. Pour cela, il faut bien sûr que votre PC de jeu puisse fournir ces FPS. En d'autres termes, la carte graphique et le processeur doivent être suffisamment puissants, sinon même un moniteur à 144 Hz ne sera d'aucune utilité.

Nous déconseillons l'utilisation d'anciens moniteurs équipés de VGA, car cette norme analogique n'est plus d'actualité. La qualité de l'image ne peut pas rivaliser avec les connexions modernes DP ou HDMI. AMD et Intel ont décidé de ne plus prendre en charge le VGA à partir de 2015 et de le remplacer par les standards modernes DisplayPort / HDMI.
Une solution de secours consiste à utiliser un ancien moniteur avec un connecteur VGA.

Malgré nos contrôles de compatibilité, nous ne pouvons en principe pas exclure les erreurs. Notre configurateur est un système très complexe et dynamique, qui permet une marge de manœuvre pour des configurations individuelles. Avant de construire un système nos techniciens expérimentés examinent chaque configuration individuelle. configuration. En cas d'incohérence, nous vous contacterons pour vous proposer des alternatives. Nous vous contacterons pour discuter des alternatives possibles.

La raison peut être votre présélection, qui est soumise à un contrôle de compatibilité strict. Si Par exemple, si vous sélectionnez un processeur Intel, seules les cartes mères qui supportent ce type de CPU sont visibles. Cela facilite votre sélection et évite une erreur de de votre système.

Si un composant est manquant, veuillez nous le faire savoir afin que notre équipe puisse le vérifier et l'ajouter.

Oui - vous pouvez, après configuration du système PC, copiez le lien depuis le navigateur ou envoyez le lien.

Afin de garantir les meilleurs prix, nous adaptons en permanence nos prix aux conditions actuelles du marché. Il est donc possible que votre lien de configuration subisse une légère variation de prix du jour au lendemain.
En cas de doute, n'utilisez pas les anciens liens de configuration et reconfigurez le système si nécessaire.

Nous utilisons un double emballage, composé d'un carton extérieur et un carton intérieur. Par conséquent, si le carton est endommagé du carton extérieur n'implique pas nécessairement que l'ordinateur dans le carton intérieur est endommagé.
Afin de s'assurer que les dommages éventuels sont bien documentés, il est conseillé de vérifier les dommages avant d'ouvrir le colis et de les documenter avec des photos. Après l'ouverture, vérifier le contenu pour des dommages éventuels. Si le PC est endommagé, nous vous demandons de le photographier également et de nous contacter.

Avec le mode d'expédition GO ! Express, c'est possible. Ici le colis est livré avant midi le jour ouvrable suivant, sauf en cas de le samedi. Avec le mode d'expédition DHL, nous ne pouvons pas coordonner l'heure à laquelle le livreur arrive chez vous. L'expérience montre qu'en Allemagne, il faut compter 24h-48h pour que votre colis soit livré. colis est livré par DHL.

Une livraison le jour ouvrable suivant est possible en Allemagne, à condition que tous les composants soient en stock et que la commande a été reçue et payée avant 14h00. Vous pouvez choisir tous les systèmes marqués "Daily Express" pour ce service. Avec "Daily Express", nous garantissons que la commande quitte notre entrepôt et est livrée au prestataire de services sélectionné avant 14:00.

DE/AT: Vous pouvez choisir si nous envoyons le colis par DHL (délai d'expédition DE généralement 2 jours) ou par GO ! Express (délai d'expédition DE 1 jour).

UE: Les systèmes PC marqués DailyExpress sont expédiés le jour même si le paiement est reçu au plus tard à 14h00. Nous envoyons le colis exclusivement par DHL (délai d'expédition UE généralement de 2 à 3 jours).

En principe, un enlèvement en magasin est possible - Veuillez tenir compte de notre horaires d'ouverture actuels et de convenir avec nous de l'enlèvement au préalable.
Un article disponible est prêt à être retiré peu de temps après, alors qu'un PC configuré par nos soins doit d'abord être produit par nos soins et Il ne peut donc pas être retiré immédiatement.
Les articles livrables sont disponibles après la commande est généralement prête à être enlevée dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables. Ici Vouz pouvez fixer un rendez-vous

Nous offrons 5 langues sur notre site web. De plus, nous avons un large choix de méthodes de paiement locales et un service d'expédition avantageux vers les autres pays de l'UE et la Suisse. Nous livrons dans tous les pays desservis par notre prestataire de services DHL. Les clients de l'étranger sont bienvenus.

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N'oubliez pas qu'un PC est un objet fragile qui doit être manipulé en conséquence. Nos colis sont protégés au mieux contre les chutes et les dommages. Emballez le PC que vous souhaitez dans son emballage d'origine, si possible. Nous vous demandons de toujours indiquer l'adresse de l'expéditeur et le numéro de commande sur le colis de retour. Les envois que nous ne pouvons pas attribuer, entraînent un surcroît de travail et de frais.

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La garantie sur les produits matériels et le service est de 2 ans. Nous accordons une garantie de 2 ans.
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Il est possible qu'au moment de la demande de garantie, une mise à jour du produit ait eu lieu et votre matériel n'est plus disponible. Vous recevrez alors le nouveau produit amélioré. Dans ce cas une différence raisonnable sera calculée et facturée en concertation avec vous.

Le composant matériel est envoyé pour une inspection approfondie. Le délai dont dispose le fabricant pour localiser le problème est indépendant de la volonté d'Ankermann Computer. L'expérience montre que cela peut prendre plusieurs semaines. Si nous avons le composant défectueux en stock, nous vous enverrons un produit de remplacement dans les plus brefs délais et nous contacterons le fabricant.

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