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Revocación de caducidad y defectos técnicos

Retirada

El orden será retirado dentro de los 14 días después de la fecha de entrega por usted (como un cliente privado) sin explicación! *

* Se excluyen de la cancelación son:
  • Negocio
  • sistemas a medida de PC
Vuelta

Por favor enviar su pedido a su cargo (con franqueo pagado), amortiguado contra daños y con una forma RMA terminado de nuevo a la
siguiente

Dirección: Ankermann Computer RMA Alemannenstr. 2 D-79331 Teningen Alemania

Control
retorno

su declaración llega al hombre Ankermann se prueba por el equipo de ingeniería y comprueba la integridad. Este proceso puede tardar entre 7-10 días hábiles para completar.

 
Restitución
precio
 


El precio de compra se invertirá a través del método de pago que usted ha aplicado a su pedido.

Técnica
defecto

(dentro de los 2
años de garantía)

 
 ayuda
 Contacto

Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través del sistema de tickets y describir (si es posible) en detalle el problema técnico.

Recibirá un plazo de 24 horas. * (Lunes a Viernes 9: 00-17 pm) una respuesta con más instrucciones.

* Puede en casos excepcionales (por ejemplo, Navidad, Semana Santa, etc.) difieren.

Diagnóstico remoto no Ayudas

Si el error por el equipo de soporte a través de un diagnóstico remoto no se identificaron y se fija, deben ser enviados al sistema (o componente individual) para realizar pruebas en el departamento de reparaciones.

Observamos que nuestra garantía se aplica solamente a defectos de hardware validez. Si el problema a través de software o como De Windows Update (actualización) están causados, tenemos que cargarle el costo (en consulta con usted) en cuenta! Tenga en cuenta que solo remitimos el sistema de PC después de pagar la factura de la reparación!

 
envío se ajusta a un Ankermann

Tras la recepción de su declaración de esto es reconocido por nuestro equipo técnico y ha sido ampliamente probado. Este proceso puede tardar entre 1-3 días hábiles para completar. Si el problema ha sido localizado, el técnico pondrá en contacto con usted y le dirá cómo proceder con.

defecto ha sido eliminado

Las características del sistema de un país libre (devuelto dentro del período de garantía). Recibirá un código de seguimiento en su ticket de soporte o de correo electrónico.

Retirada

El orden será retirado dentro de los 14 días después de la fecha de entrega por usted (como un cliente privado) sin explicación! *

* ??Se excluyen de la cancelación son:
  • Empresas
  • sistemas a medida de PC
retorno

Por favor envíe su pedido a su cargo (con franqueo pagado), amortiguado contra daños y con un formulario completo RMA de nuevo a la siguiente

Dirección: Ankermann Computer RMA Alemannenstr. 2 D-79331 Teningen Alemania
Inspección de volver

su declaración llega al hombre Ankermann se prueba por el equipo de ingeniería y comprueba la integridad. Este proceso puede tardar entre 7-10 días hábiles para completar.

reembolso del precio de compra

El precio de compra se invertirá a través del método de pago que usted ha aplicado a su pedido.

defecto técnico

(dentro del período de garantía de 2 años)

Contacte con asistencia

Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través del sistema de tickets y describir (si es posible) en detalle el problema técnico.

Recibirá un plazo de 24 horas. * (Lunes a Viernes 9: 00-17 pm) una respuesta con más instrucciones.

* Puede en casos excepcionales (por ejemplo, Navidad, Semana Santa, etc.) difieren.

Diagnóstico remoto no Ayudas

Si el error por el equipo de soporte a través de un diagnóstico remoto no se identificaron y se fija, deben ser enviados al sistema (o componente individual) para realizar pruebas en el departamento de reparaciones.

Nos blanca que nuestra garantía se aplica solamente a defectos de hardware validez. Si el problema a través de software o como De Windows Update (actualización) están causados, tenemos que cargarle el costo (en consulta con usted) en cuenta!

envío se ajusta a un Ankermann

Tras la recepción de su declaración de esto es reconocido por nuestro equipo técnico y ha sido ampliamente probado. Este proceso puede tardar entre 1-3 días hábiles para completar. Si el problema ha sido localizado, el técnico pondrá en contacto con usted y le dirá el camino a seguir con.

defecto ha sido eliminado

Las características del sistema de un país libre (devuelto dentro del período de garantía). Recibirá un código de seguimiento en su ticket de soporte o de correo electrónico.